Evento

“O que eu escuto, eu esqueço
O que eu vejo, eu lembro
O que eu faço, eu aprendo”
Confúcio

Conteúdo Programático

Os Elementos e processos que intervêm na Comunicação Interpessoal:

•Escuta Ativa: A Arte de “saber ouvir”;
•Flexibilidade e Empatia;
•Transações sociais;
•O que é Comunicação Assertiva?
•Por que é importante ser um profissional Assertivo?
•O que impede uma pessoa de ser Assertiva?
•Como não ser Agressivo (a) na comunicação com o outro;
•Como não ser Passivo (a) na comunicação com o outro;
•Auto-estima – sua influência no Comportamento Assertivo;
•Confronto construtivo – Administrando o Conflito Assertivamente.

Instrutoras

Cris Mendes e Vera Lúcia de Moraes Lima

Carga Horária

16 horas

Datas e Horários

12 de Março 19:00 às 22:00
13 de Março 08:00 às 12:00
19 de Março 19:00 às 22:00
20 de Março 08:00 às 12:00

Local

Parceria RH – Av. Higienópolis, 210 Sala 1203.

Investimento

Associado ABRH ou Estudante: 240,00

Não Associado ABRH: 300,00

                                                                 Mais informações pelo telefone: (43) 3026.6363
                                                                                      Inscrições pelo site:
                                           www.parceriarecursoshumanos.com.br/cursos